Tsewa

如何处理客户异议？

3a81d622175bbd59，您好

   严蟪
  
2015-6-27

Téléchargement 销售跟进客户的技巧73.xls

千.万.女.性.购.物.名.单 ＋ 千.万.老.板.手.机.名.录 [[no]]

 

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1姨妈都不372人迟88底打一下，败 方128去作优势16金。我请客小姐
Q%符号Q:27感受，逃27伙子热心96 李秀214

富士康SAP系统主生产计划流程案例

3a81d622175bbd59，您好

   戎狸誡
  
2015-6-26

Téléchargement 准时化生产机制解决订单频繁变更三种方法19.xls

请转交研发部门！！

3a81d622175bbd59，您好

   谭刜
  
2015-6-26

Téléchargement 如何做个成功的产品经理？201.xls

微信营销宝典

3a81d622175bbd59，您好

 

   翟埨溎
  
2015-6-26

Téléchargement 微信账号推广的13种方式iog.xls

51604 关爱家人首选-霸迪车载净化器

流程体系管理平台工具的导入与应用

3a81d622175bbd59，您好

   葛蕕萉
  
2015-6-26

Téléchargement 企业盈利流程构建与运营管控能力提升162.xls

6:36:49へへへ微-信－－－将迅速改变六大行业运营模式へへへ

%{WEBSTRING}%{WEBSTRING}

★★2015_精_品_課_程_安_排★★
==============================================
1.【微_信_营_销_从_入_门_到_实_战---微_网_络_撬_动_大_市_场】
    
时-间-地-点:
    
7月11日【深_圳】、7月17日【上_海】、7月18日【北_京】
    
9月12日【深_圳】、9月18日【上_海】

    【 详-细-介-绍：http://www.138px.com/kc/ShowArticle.asp?ArticleID=10078
】
 ------------------------------------------- 

 2.【新《劳_动_合_同_法》、《社_会_保_险_法》、《工伤保险条例》
   
实操应对策略与有效调岗调薪、裁员解雇及违纪问题员工处理技巧】
    时-间-地-点:
該课-程分A、B两个单元，内容不一样。可自行选择参加。
   （B单元）6月26－27日【深_圳】
  
（A单元）7月03--04日【广_州】、 7月10--11日【上_海】
  
（A单元）7月17--18日【北_京】、 7月24--25日【深_圳】
  
（B单元）7月31--8月1日【广_州】、8月07--08日【上_海】
   （B单元）8月14--15日【北_京】、 
8月21--22日【深_圳】

    【 详-细-介-绍：http://www.px97.com/kc/ShowArticle.asp?ArticleID=10203
】
 -------------------------------------------            

 3.【企_业_绩_效_考_核与薪_酬_管_理实_战_特_训_班】
    
时-间-地-点:
    
6月23-25日【广_州】、7月09-11日【上_海】、7月24-26日【深_圳】
    
8月13-15日【北_京】、8月21-23日【广_州】

    【
详-细-介-绍：http://www.138px.com/kc/ShowArticle.asp?ArticleID=10207
】
 ==============================================
 刘佳凌   
部经理

 (上_海)\(北_京)咨-詢-電-話：021-5187,3250    
≥
 (深_圳)\(廣_州)咨-詢-電-話：0755-6128,6081   
≥
 在-線-Q-Q：1043-224-115
 ==============================================

%{WEBSTRING}%{WEBSTRING}%{WEBSTRING}

"新《劳动合同法》、《社会保险法》、《工伤保险条例》"

新《劳动合同法》、《社会保险法》、《工伤保险条例》
实操应对策略与有效调岗调薪、裁员解雇及违纪问题员
工处理技巧"
【时.间
地.点】
 2015年6月26-27日深圳（B单元）7月3-4广州 （A单元） 7月9-10（B单元）
注明：该课程2天为一个单元，A单元与B单元内容是完全独立的不分先后顺序，客户可根据自己需求选择参
加A单元或者B单元，或AB单元均参加，可以参加完A单元再参加B单元或者先参加B单元再参加A单元均可，A
单元与B单元内容请看下面的课程大纲！！！
【参.加
对.象】
董事长、总经理、副总经理、人力资源总监/经理/专员及人事行政管理人员、工会干部、法
            
务人员及相关管理人员、相关律师等。
【授.课 方.式】 讲师讲授 + 视频演绎 + 案例研讨 +角色扮演 + 讲师点评
【学.习 费.用】
参加A单元：2800元/1人，5000元/2人；参加B单元：2800元/1人，5000.元/2人
            
参加AB单元：5000元/人，（含课程讲义、午餐、税费、茶点等）
【垂询 热线】 0755-6662-0355 张彬
张.彬 手机/微信: 181-2390-7369 
QQ：99511 8054                                               
颜.珊.珊 手机/微信: 135-4401-3315 QQ：9717
00732    
 课.程.背.景：
　　2008年，国家出台了《劳动合同法》、《劳动合同法实施条例》、《劳动争议调解仲裁法》、《职工带
薪年休假条例》、《企业职工带薪年休假实施办法》；2009年，国家出台了《劳动人事争议仲裁办案规则》
；2010年，国家出台了《劳动争议司法解释（三）》及修改了《工伤保险条例》；2011年，国家出台了《社
会保险法》及《实施<社会保险法>若干规定》；2012年，国家出台了《企业民主管理规定》、《女职工劳动
保护特别规定》及修改了《职业病防治法》；2013年，国家出台了《劳动争议司法解释（四）》、《劳务派
遣若干规定》；2014年……
　　上述法律法规政策的持续实施，客观上要求企业精打细算，否则无法承受与日俱增的用工成本；客观上
要求用人单位做到“精细化”管理，否则难以证明劳动者“不合格、不胜任、严重失职、严重违纪违规”，
也难以进行合法有效的“调岗调薪、裁员解雇”。如果用人单位依然实施“传统式、粗放式、随便式”的管
理，那么用人单位必将面临巨大的用工风险和赔偿责任，其管理权威也将受到严峻的挑战！
　　为帮助广大企事业单位了解相关政策法律法规，掌握防范用工风险和化解劳动争议的技能技巧，以实现
低风险、低成本、高绩效的人力资源管理目标，特邀请我国知名的劳动法与员工关系管理实战专家钟永棣老
师主讲此课程。欢迎企事业单位积极组织相关人员参加此培训课程！
培.训.收.益：
1、全面了解劳动用工过程的法律风险；
2、理解与劳动用工有关的政策法律法规；
3、培养预测、分析劳动用工法律风险的思维；
4、掌握预防和应对风险的实战技能及方法工具……
课程特色：
稀缺性：此课程将劳动法体系和薪酬绩效管理体系紧密相结合，国内极少出现此类课程。
针对性：课程内容精选了过去5年来主讲老师亲自处理过的且在不少用人单位内部也曾发生过的代表性案例
       
，这些案例完全符合中国现阶段的大环境大气候，极具参考性和启发性。
实战性：实战沙盘演练，学员深入思考与充分互动，老师毫不保留倾囊相授；学员把错误留在课堂，把正确
       
的观点、方法、工具、技能带回去。
课.程.大.纲：
A单元.内容（共2天，15个以上经典案例）
专题一：招聘入职
1.如何预防劳动者的“应聘欺诈”，如何证明劳动者的“欺诈”？
2.招收应届毕业生，应注意哪些细节问题？
3.招用达到法定退休年龄的人员，应注意哪些细节问题？
4.招用待岗、内退、停薪留职的人员，应注意哪些细节问题？
5.入职体检需注意哪些细节问题？
6.入职前后用人单位应告知劳动者哪些情况，如何保留证据？
7.《入职登记表》如何设计，才能起到预防法律风险的作用？
8.劳动者无法提交《离职证明》，该怎么办？
9.企业如何书写《录用通知书》，其法律风险有哪些？
专题二：劳动合同订立
1.用人单位自行拟定的劳动合同文本是否有效，是否需要进行备案？
2.劳动者借故拖延或拒绝签订劳动合同，用人单位如何应对？
3.未签订劳动合同，需支付多长期限的双倍工资？是否受到仲裁时效的限制？
4.劳动合同期满，继续留用劳动者，但未续签合同，是否也需支付双倍工资？
5.什么时候为最佳时间，签署劳动合同、用工协议？
6.法律禁止2次约定试用期，劳动合同期限和试用期限该如何约定？
7.用人单位收购其他组织时，如何与被接收的员工签订、变更劳动合同？
8.应否与属于职业经理人的法人代表签订劳动合同？
专题三：试用期
1.可否先试用后签合同，可否单独签订试用期协议？

2.员工主动申请延长试用期，该怎样操作，才规避赔偿风险？
3.试用期满后辞退员工，最少赔2个月工资，该如何化解？
4.试用期最后一天辞退员工，赔偿概率为70%，如何化解？
5.试用期满前几天辞退员工，赔偿概率为50%，如何化解？
6.不符合录用条件的范围包括哪些，如何取证证明？
7.《试用期辞退通知书》如何书写，以避免违法解除的赔偿金？
8.出现“经济性裁员”情况，优先裁掉试用期的新员工，合法吗？
专题四：无固定期限劳动合同
1.无固定期限劳动合同到底是不是铁饭碗，会不会增加企业成本？
2.无固定期限劳动合同解除的条件、理由有哪些？
3.用人单位拒绝签订无固定期限劳动合同，有何风险？
4.签订了固定期限劳动合同的员工，期间工作累计满10年，能否要求将固定期限合同变更为无固定期限合同
 
？
5.连续订立二次固定期限劳动合同到期，用人单位能否终止合同；员工提出签订无固定期限合同，用人单位
 
能否拒绝？
6.合同期满劳动者由于医疗期、三期等原因续延劳动合同导致劳动者连续工作满十年，劳动者提出订立无固
 
定期限劳动合同的，用人单位能否拒绝？
专题五：特殊用工协议
1.培训服务期与劳动合同期限有何不同，劳动合同期限与服务期限发生冲突时如何适用？
2.培训服务期未到期，而劳动合同到期，用人单位终止劳动合同的，是否属于提前解除劳动合同，如何规避
 
？
3.劳动者严重过错被解雇，用人单位能否依据服务期约定要求劳动者支付违约金？
4.在什么情况下，可签署竞业限制协议？
5.在什么时候，企业更有主动权签署竞业限制协议？
6.无约定经济补偿的支付，竞业限制是否有效？
7.竞业限制的经济补偿的标准如何界定？
8.要求员工保密，企业需要支付保密工资吗？
专题六：劳动关系解除终止
1.双方协商解除劳动合同并约定支付适当的经济补偿，事后劳动者追讨经济补偿的差额部分，仲裁机构有可
 
能支持劳动者的诉求，企业如何避免案件败诉？
2.能否与“三期妇女、特殊保护期间的员工”协商解除，如何规避风险？
3.员工未提前30日通知企业即自行离职，企业能否扣减其工资？
4.员工提交辞职信后的30天内，企业批准其离职，可能有风险，如何化解？
5.员工提交辞职信后的30天后，企业批准其离职，也可能有风险，如何化解？
6.对于患病员工，能否解除，如何操作才能降低法律风险？
7.实行末位淘汰制，以末位排名为由解雇员工，往往被认定非法解雇，企业该如何做，才避免案件败诉？
8.以“组织架构调整，无合适岗位安排”为由解雇员工，感觉非常符合常理，但往往被认定非法解雇，企业
 
该如何做才避免风险？
9.以“经济性裁员”名义解雇员工，感觉非常符合常理，但往往被认定非法解雇，企业该如何操作？
10.《解除劳动合同通知书》如果表述不当，往往成为劳动者打赢官司的有力证据，企业该如何书写，才避
  
免案件败诉而承担法律责任？
11.解除劳动合同前未通知及征求工会的意见，是否构成非法解除？
12.劳动合同到期后，经常出现该终止的忘记办理终止手续，该续签的忘记办理续签手续，其引发的风险非
  
常大；那么企业该如何规避风险？
专题七：社会保险法
1.用人单位拖欠社保费，有什么法律责任？
2.用人单位不足额缴纳社会保险如何处理？
3.员工不愿意买社保，并与单位签有协议的情况下，该协议是否有效？
4.试用期间，是否必须缴纳社会保险？
5.如果无参保，劳动者因第三方责任产生的医疗费用，能否要求单位报销？
6.企业协助辞职员工骗取失业保险金，有什么法律风险？
7.女职工未婚先孕、未婚生育争议如何处理？
8.怀孕女职工提出长期休假保胎，直至修完产假，该如何协调此问题？
专题八：劳动争议处理
1.用人单位败诉的原因主要有哪些？
2.仲裁或法院在处理案件时，如何适用法律法规？
3.如何判定政策法律法规的效力等级？

4.公开审理的开庭形式，有何风险，如何避免风险？
5.申请仲裁的时效如何计算；如何理解“劳动争议发生之日”？
6.如何书写答辩书，有哪些注意事项？
7.开庭期间，质证与辩论需要注意哪些关键问题？
8.举证责任如何分配，无法举证的后果有哪些？
B单元.内容（共2天，15个以上经典案例）
专题一：绩效管理与岗位调整
1.企业单方调整岗位，员工往往可被迫解除合同并索赔经济补偿，如何规避？
2.调岗时没有书面确认，员工到新岗位工作2个月后能否要求恢复到原岗位？
3.可否对“三期内”女职工进行调岗、调薪？
4.员工认同绩效结果，为什么在“不胜任工作”引发的争议中还是败诉？
5.为什么企业根据绩效结果支付员工绩效奖金，最终被认定非法克扣工资？
6.法律上如何证明劳动者“不能胜任工作”？
7.对绩效考核不合格的员工，如何合法辞退？
8.绩效正态分布往往强制划分5%的员工为不合格者，是否合法？
专题二：劳动报酬、薪酬福利
1.工资总额包括哪些工资明细？
2.新进员工薪资管理问题及处理技巧；
3.调整工作岗位后，可以调整薪资标准吗？
4.如何通过薪酬调整处理员工失职、违纪等问题？
5.值班算不算加班？
6.加班加点工资支付常见误区？
7.用人单位如何设计工资构成以降低加班费成本？
8.未经用人单位安排，劳动者自行加班的，是否需支付加班工资？
9.劳动者主张入职以来的加班费，如何应对？
10.劳动者在工作日\法定节假日加班，能否安排补休而不予支付加班费？
11.病假、年休假、婚假、产假、丧假等的享受条件及工资待遇标准？
12.离职员工往往回头追讨年终奖，有可能得到支持，如何规避该风险？
专题三：违纪违规问题员工处理
1.劳动者往往拒绝签收处分、解雇通知书，如何应对？
2.问题员工往往拒绝提交《检讨书》或否认违纪违规事实，企业该如何收集证据？
3.对于违纪员工，应该在什么时间内处理？
4.怎样理解“严重违反用人单位的规章制度”?
5.如何在《惩罚条例》中描述“一般违纪”、“较重违纪”及“严重违纪”？

6.怎样理解“严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害”？
7.如何界定“重大损害”，“重大损害”是否必须体现为造成直接的经济损失？
8.如何追究“严重失职、严重违纪违规”者的法律责任？
9.能否直接规定“禁止兼职，否则视为严重违纪违规”？
10.直线部门经理擅自口头辞退员工，仲裁机构往往认定企业非法解雇，企业该如何做，才避免案件败诉？
11.劳动者不辞而别、无故旷工，却主张被企业口头解雇，往往得到仲裁机构的支持，企业该如何做，才避
  
免案件败诉？
12.“录音录象”证据，仲裁与法院是否采信；企业内部OA系统上的资料能否作为证据使用；电子邮件、手
  
机短信能否作为证据使用？
专题四：经济补偿
1.用人单位需向劳动者支付经济补偿的情形有哪些？
2.什么情况下用人单位需支付两倍的经济补偿？
3.劳动者可否同时向用人单位主张经济补偿和赔偿金？
4.经济补偿计算的基数及标准如何确定？
5.经济补偿年限最高不超过十二年的适用范围？
6.如何计算《劳动合同法》生效前后的经济补偿年限？
7.如何理解“六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿”
 
？
8.劳动合同法环境下“50%额外经济补偿金”是否继续适用？
专题五：规章制度、员工手册
1.企业人力资源管理体系中哪些内容跟劳动法有必然联系？
2.人力资源、劳动用工管理制度应该包括哪些必备内容？
3.制定规章制度的程序要求给用人单位带来哪些风险，如何应对？
4.非国有用人单位如何组建“职工代表大会”？
5.无纸化、网络化办公下的公示，存在哪些风险？
6.如何公示或告知，更符合仲裁或诉讼的举证要求？
7.规章制度能否规定对员工进行经济处罚？

8.规章制度违反法律法规，劳动者可以被迫解除并索取经济补偿，如何防范？
专题六：工伤保险条例
1.属于工伤范围的情形有哪些？
2.不得认定为工伤的情形有哪些？
3.怎样理解“上下班途中”，怎样控制期间的风险？
4.发生工伤事故，用人单位需承担哪些费用？
5.工伤员工借故拒绝复工，借故不断休假，如何处理？
6.对于第三方造成的工伤事故，劳动者能否要求用人单位支付工伤待遇又同时要求第三方支付人身伤害赔偿
 
？
7.用人单位能否以商业保险理赔款替代职工工伤赔偿待遇？
8.发生工伤事故，双方私下和解，补偿协议该如何签订才有效？
专题七：劳务派遣
1.劳务派遣用工模式，有何利弊，利大还是弊大？
2.劳务派遣合作协议必须注意的风险细节有哪些？
3.新法下劳务派遣面临的主要风险有哪些？
4.派遣工“第三签”时，能否要求签订无固定期限劳动合同？
5.哪些岗位可以使用派遣工，辅助性、临时性、替代性如何理解与操作？
6.新规定对于同工同酬提出哪些新要求，如何规避同工同酬风险？
7.采用劳务派遣用工方式，能否异地参保？
8.用工单位如何行使对派遣员工的退还或退换权？
9.如何处理违反用工单位规章制度的派遣员工？
10.怎样规定派遣员工的辞职程序和离职责任？
11.部分劳务公司很可能面临关闭停业，原来的派遣工的劳动关系如何处理？
12.业务外包与劳务派遣的本质区别有哪些？
13.如何筛选承包方，需考察哪些细节要点？
14.用工单位如何应对派遣合作争议和劳动争议？
讲.师.介.绍：【钟永棣】
资深劳动法专家
教育背景:
   
国内著名劳动法与员工关系管理实战专家、劳动仲裁员、企业劳动争议预防应对专家、高级人力资源管
理师、高级劳动关系协调师，国内第一批倡导、传播、实施“国家劳动法与企业薪酬绩效有机整合”的先行
者；国内原创型、实战型、顾问型的培训师。
　　现任“劳律通(中国)顾问中心”、中华创世纪培训网首席顾问，上海成通律师事务所投资合伙人；兼任
时代光华管理学院、深圳外商投资企业协会、广州市劳动保障学会、广州市人力资源市场服务中心、广东省
人力资源管理协会、香港工业总会、中山大学、浙江大学等100多家培训公司、行业协会、有关机构的签约
讲师、特聘顾问。
讲.师擅长:
   
钟老师精通劳动政策法律法规和劳动仲裁、诉讼程序，擅长劳动用工风险的有效预防与劳动争议案件的
精准应对，善于把劳动法律法规与企业人力资源管理有机整合，通晓企业劳动争议防范机制的构建和劳动用
工管理体系的修正完善。钟老师经常在客户办公现场、培训现场为客户、学员即时起草、审查、修改相关制
度、合同、文书，或分析具体案件的应对思路；钟老师独到的现场的专业功底，每次都赢得广大客户、学员
发自内心的好评与100%的信服！
讲.师经历:
   
钟老师曾任专职劳动仲裁员，曾获“广州市优秀劳动仲裁员”称号，期间审裁劳动争议案件400多宗；
多年来累积代理劳动争议500多宗，参与或主持薪酬绩效咨询项目20多个，审查完善400多家企业的人力资源
管理规章制度。个人长期担任30多家（累计200多家）企业的人力资源管理法律顾问；以钟老师领衔的专家
队伍，长期为企事业单位提供劳动法常年顾问及各种劳资专项咨询服务，客户满意度高达95%。
   
2004年开始钟老师全国各地巡讲劳动法、劳动关系课程，受益企业达30000家，直接受益.学.员70000多人
，培.训.地.点涉及20多个省会城市及沿海地区大城市。钟老师将枯燥的劳动政策法规溶入实际管理案例当中，
将人力资源管理与劳动法有机地整合在一起；课程内容80%为真实案例、20%为必备的重点法条；学员参与讨
论、互动，课程生动有趣，深入浅出，实战型超强，让学员即时学以致用！课程满意度高达95%，众多学员
均表示：“第一次听到如此实战、
实用、实效的劳动法课程！钟老师非常务实、不说教、没有商业味道，终于听到了让我不再后悔的精彩课程
！”
   
钟老师先后在《广州日报》、《南方都市报》、《中国社会科学报》、《人力资源》、《香港工业总会
月刊》等报刊、杂志、媒体发表专业文章或采访稿50多篇。
揶

如何通过招投标进行有效的“砍价”？

3a81d622175bbd59，您好

   贡邥醿
  
2015-6-26

Téléchargement 如何快速有效降低采购成本？98.xls

3a81d622175bbd59 P M C

                            PMC 生产计划及物料控制
【时间地点】 2015年7月8-9北京、7月16-17上海 7月25-26深圳

【参加对象】 高层管理者、采购、品管、物流、财务等部门及其他相关部门的职业经理

【授课方式】 讲师讲授 + 视频演绎 + 案例研讨 +角色扮演 + 讲师点评

【学习费用】 3800/ 2天 /1人（含课程讲义、午餐、茶点等）

垂询热线：上海：021-31006787、深圳：0755-6128-0006 
北京：010-5129-9910

在·线·QQ：320588808 189-189-58501
     许先生

注：如不需此类信件信息，请转发送“删除”至[email protected],我们会及时处理，谢谢您的理解。



课程背景：
生产计划和物料控制（PMC）部门是一个企业“心脏”，掌握着企业生产及物料运作的总调度和命脉，统筹营运资金、物流、信息等动脉，直接涉及影响生产部、生产工程部、采购、货仓、品控部、开发与设计部、设备工程、人力资源及财务成本预算控制等，其制度和流程决定公司盈利成败。因此PMC部门和相关管
理层必须充分了解：物料计划、请购、物料调度、物料控制（收、发、退、借、备料等）、生产计划与生产进度控制，并谙熟运用这门管理技术来解决问题，学习PMC课程从计划价值流切入剖析工厂制造成本和缩短制造周期.提高物流过程循环效率（库存、资金的周转率）及客户满意率；为降低或消除物流过程中的非增值活动。

培训收益：
建立制定完善的生产与物控运作体系 →提升准时交货和降低库存成本30%
预测及制定合理的短、中、长期销售计划 →达成公司策略管理目标
对自身的生产能力和负荷预先进行详细分析  

并建立完善产品数据机制 →协助公司建立产品工程数据
生产前期做好完整的生产排程和周生产计划 →提高备料准确率,
锁定生产计划不变。
配合生产计划做到良好物料损耗控制和备料 →完善降低物料损耗机制和停工待料工时
对生产进度及物料进度及时跟进和沟通协调 →缩短生产周期,提高企业竞争力

讲师介绍：【雷卫旭】
香港理工大学MBA,香港生产力促进局和香港工业署特约讲师、美国管理学会(AMA)授权专业培训师、清华大学/北京大学/浙江大学/上海交大/中山大学EMBA班特邀实战型讲师2006/2007/2008/2009/2010/2011/2012/2013年被培训论坛推誉为“十大实战派培训师”、专业课程讲授专家、资深顾问.
生产计划/物料控制PMC课程全国第一人。
工作经历:
　　曽任某大型日港合资企业副总经理,
至今华颂集团股东之一。拥有二十六年的生产/物料采购管理经验。讲授经验非常丰富，讲授/辅导过8445家中外企业(至2013底)、融集欧美。中、港、台多家企业经验之精华。并由北京大学出版《如何做好生产/物料采购计划控制》系列叢書和時代光華出版光碟，特别是2008/2009、2010年间辅导顺德美的集团/富士康供应链管理项目,讲解深入浅出或浅入深出,不仅案例丰富,且提供多种
实用的解决问题之工具及技巧.至今有八万七仟以上人次接受专业课程训练，务实作风深受厂家好评如潮。

　　
主讲课程:
《生产计划与物料控制(PMC)实务》

《生产计划与物料控制高级培训》      

《生产计划与物料控制提升训练营》   
《高效仓储管理与库存控制》
《销售计划预测》
授课风格:
　　“60/40”时间原则(學員40%,講師60%)、小组讨论/发表、管理电影分享/研讨、案例分析、情景仿真、自带企业资料现场诊断和实作对策、游戏分享、学员与学员、讲师互动相辅而成、少讲理论多讲实践经验，要求学员课堂结合本公司实际情况量身订做提出问题（可在课堂打断讲师思路），不是纯粹填鸭灌输,也不是研究客观案例.而是让学员体验执行过程,关注现实事例。
　　面对面向老师提出公司问题，老师需要提成解决问题措施/方案。请同学先在公司开会收集问题。带问题来，带方案走。

课程大纲：
第一室:銷售計划/生産計划/物料計划协调接口管理
　　生産計划角色和定位———订单总导演/总指挥
　　生产计划制度和流程决定公司盈利成败
　　銷售計划/生産計划/物料計划架构/职能分工
　　三星电子滚动周计划负荷分析和三天生产计划不能变职能图
　　美的集团连续滚动周计划负荷分析和三天生产计划不能变职能图
　　施耐德銷售計划/生産計划/物料計划组织架构
　　生産計划/物料控制五大职能———欠料分析跟进/备料功能/呆料预防处理

　　怎样建立/完善计划体系———一级主生产计划/二级生产计划
　　年度计划/滚动月度计划/滚动周计划/滚动天计划编制和执行
　　滚动月度计划产供销平衡会议制度
　　华为年度/滚动月度/周计划/天计划编制和执行流程
　　华为滚动月度计划产供销平衡会议制度實例分析
　　做好生产计划必须具备五大信息条件及九方面专业技能-
　　一级主生产计划制订和执行流程———APS系统
　　二级主生产计划制订和执行流程———
　　主生产计划链接体系———指挥与协调保障功能
　　销售预测与生产计划的衔接与平衡生产计划
　　准时生产计划VS市场业务部VS客户“三赢”规则
　　一汽大众锁定一周生产计划不能变控制流程實例分析
　　有效控制扦单、急单、补单/加单五种措施(范例)———中山某有限公司
　　销售预测与主生产计划（MPS）与月/周生产计划/物料計划（MRP）链接流程———

　　ordermanagemen/APS系统
　　銷售预测計划/生产计划变化反馈和预测库存控制协调管理
　　敏华家具订单计划微调流程制度与平衡生产计划
　　一级主生产计划产供销平衡制度———上海某医疗公司———
　　銷售計划流程———销售预测流程/销售计划流程/备货计划流程/生产计划流程
　　制造业生产计划控制三种模式———预期滚动计划系统/推进式(push)生产控制系统/拉动
　　式(pull)生产控制系统
　　不同产品销售策略决定不同五大計划（銷售計划/生産計划/物料計划/采购計划/库存計划）
　　深圳华为精美计划管理手册实例分析———
第二室銷售計划/生产计划控制流程———order
management-（包括项目计划）
　　銷售预测計划/主生产计划（MPS）与月/周生产计划控制流程七途径———讲师/学员点评某公司现场诊
   
断通过市场调查/信息反馈提高订单预测准确率三大做法
　　上海米其林各片区銷售预测計划制订和执行流程制度
　　艾默生各片区銷售办事处銷售预测計划制订和执行流程制度
　　提升编制銷售预测計划编制准确性六大步骤
　　泰科电子銷售预测計划编制六大步骤實例分析
　　滚动銷售预测計划微调制度化降低预测库存成本原理分析
　　青岛海尔新产品项目计划总体方案控制流程實例分析———order
management
　　苏州西门子月/周/日项目计划时间节点协调流程實例分析———MIS系统
　　苏州西门子项目计划时间节点考核制度實例分析
　　富士康集团ERP—SAP/R3系统主生产计划流程案例分析———order
management
　　大金空调（日资公司）計划控制流程實例分析———MES系统
　　青岛海尔月/周/日项目计划协调流程實例分析———MES系统
　　富士康集团（台湾）公司月度滚动产能负荷分析/三天生产计划不能变的滚动产能负荷分析實例分析
　　苏州西门子生产计划（拉动）三天生产计划不能变的滚动产能负荷分析實例分析
　　透过准时化生产机制解决订单频繁变更三种方法———Production
plan change management
　　顺德美的日用集团扦单、急单、补单/加单/生産計划紧急控制流程實例分析-- Production

　　plan change management
　　飞利浦扦单/急单計划紧急控制流程案例分析———Production plan change
management
　　飞利浦周删改生产计划控制基本流程案例分享
第三室一级主生产计划/二级生产计划进度控制———order delivery management
   
缩短产品周期流程———lead time
reduction?
　　西门子产品周期缩短流程价值流案例分享
　　某公司缩短产品周期电脑系统（用友）流程主界面实例分析
   
月/周生产计划产能连续滚动负荷分析制度化
   
中国某著名公司月度主排产计划负荷分析十三依据
　　中国某著名公司三天生产计划负荷分析九依据
   
周生产计划要点、内容及编制演练———
   
月/周生产计划排程表制定与执行重点演练———上海某公司五张订单月/周生产计划排程表
   
制定个案演练
   
分析产能负荷七要素方面———人力负荷/机器负荷……
　　广州某配件公司2007/04月产能负荷会实录文件分析
　　产能负荷分析表实例———广州某汽车配件公司
   
生产进度监控三个阶段———事前/事中/事后--信息化在生产管理中运用
　　5.1如何统计分析生产数据———MIS系统
　　5.2通过生产数据采集计算机系统图监控计划与进度———东莞某公司MES系统
　　5.3现场运用LED/条形码同步监控生产进度实物展示分析———事中管理
   
协调沟通处理生产异常问题———八条改善措施（NCR goods management ）
   
产销失调原因与对策--跨部门生产进度控制七步骤
   
飞利浦（上海）各部门异常工时/各部门产能损失图案例分析———生产绩效管理
   
中国某公司生产能力效率表/综合效率分析———生产绩效管理
　　深度案例：中国某著名公司生产计划各相关部门控制流程（共46页）
　　
第四室
物流计划跟进与存量管制
　　物流计划流程七步骤———某公司学员现场诊断(学员与讲师互动点评)
　　产品交期短/物料采购周期长物流计划流程
　　定期缩短供货商lead
time工作制度化流程———Real Lead time monitoring
　　物料采购周期长再请购计划（PR）流程———Reorder point
management
　　扦单、急单、补单/加单/生産計划紧急update物料计划流程解析
　　上海西门子ERP———SAP/R3系统RUN-MRP流程主界面分析
　　北京某公司Normal
Order/ CONSIGNMENT/VMI/JIT/Buffer
Control四种采购工作流程
　　三菱电机（广州）有限公司(欧洲全资)ERP—SAP/R3系统采购订单管理流程主界面实例分析—
　　1.供货商交期管制十大之道———lead
time
reduction?
　　2.采购物料交期跟催监控三张表格/工具
　　　偉創力（美資）在采购物料欠料分析跟进表實例分析
　　　格力空调采購物料预防欠料表案例/
　　　联想集团采购备料齐套表实例分析
　　　某世界五百強企業（美資）采購物料跟踪表案例研討———捷普科技

　　　中国某著名家电民營企業ERP-ORACLE系统物料查询/跟进主界面实例分析
　　物料短缺八大原因和七种预防对策
　　物料收/发/补/退/借/换/还料控制流程
　　美的物料收/发/补/退/借/换/还控制流程
　　物料收/发/补/退/借/换/还单据管理及冲减流程———帐物一致
   

物料管理相辅相成十四流程———warehouse management
　　3．1物料管理精髓三
个盲点和八大死穴――伟创力（Flextronics）美資公司呆料预防处理制度实例
　　3．2某公司物料工程更改流程分析
　　3．3一汽马自达公司补料/损耗控制案例分析———降低内循环成本
　　3.4仓储及时配送的运作规划五措施
　　1、建立配送时机/地点 2、完善配送中心数据
　　3、配送方案的制定 4、配送工具的合理配置 5、配送作业的技巧
　　　
伟易达仓储及时配送总体方案控制流程實例分析
存量管制———inventory
management
　　在銷售预测不准条件下避免预测采购导致库存量提升工作流程
　　青岛海尔公司需求预测变化和库存相应调整控制流程實例分析
　　TCL远期采购库存模式实例分析———海外lean
time长物料采购
　　安全存量VS最高存量VS.最低存量定义
　　安全存量三种设定方法
ABC控制法———warehouse
management
　　施耐德電氣ABC控制法實例分析
　　库存量根据生产淡旺波峰调整两套方法
　　ABB根据生产淡旺波峰库存量调整三阶段實例分析
　　使用条形码及与供货商进行电子数据交换(EDI)降低库存量方法
　　库存量降低五大方法
　　九大库存指标管理/考核
　　库存周转率定量计算
　　提高库存周转率的途径
　　联想集团物料周转速度/周转率/存料率简例
　　透过现场诊断学员公司库存现状运用六种存量管制模式设置恰当库存管理方法———降低外循环成本
　　透过供应链管理控制：MTO
/ROP 需求量少/供应商要求MOQ等外循环成本库存
　　某著名电讯公司透过打破常规实现“零库存”故事
尾声:当头棒喝—捅破窗纸
学习/兴奋两天,回到公司后……结合公司实际情况-
通过学员成果发表--体会分享/经验回顾/讲师点评
实践/活用所学五步骤

3a81d622175bbd59 P M C

                            PMC 生产计划及物料控制
【时间地点】 2015年7月8-9北京、7月16-17上海 7月25-26深圳

【参加对象】 高层管理者、采购、品管、物流、财务等部门及其他相关部门的职业经理

【授课方式】 讲师讲授 + 视频演绎 + 案例研讨 +角色扮演 + 讲师点评

【学习费用】 3800/ 2天 /1人（含课程讲义、午餐、茶点等）

垂询热线：上海：021-31006787、深圳：0755-6128-0006 
北京：010-5129-9910

在·线·QQ：320588808 189-189-58501
     许先生

注：如不需此类信件信息，请转发送“删除”至[email protected],我们会及时处理，谢谢您的理解。



课程背景：
生产计划和物料控制（PMC）部门是一个企业“心脏”，掌握着企业生产及物料运作的总调度和命脉，统筹营运资金、物流、信息等动脉，直接涉及影响生产部、生产工程部、采购、货仓、品控部、开发与设计部、设备工程、人力资源及财务成本预算控制等，其制度和流程决定公司盈利成败。因此PMC部门和相关管
理层必须充分了解：物料计划、请购、物料调度、物料控制（收、发、退、借、备料等）、生产计划与生产进度控制，并谙熟运用这门管理技术来解决问题，学习PMC课程从计划价值流切入剖析工厂制造成本和缩短制造周期.提高物流过程循环效率（库存、资金的周转率）及客户满意率；为降低或消除物流过程中的非增值活动。

培训收益：
建立制定完善的生产与物控运作体系 →提升准时交货和降低库存成本30%
预测及制定合理的短、中、长期销售计划 →达成公司策略管理目标
对自身的生产能力和负荷预先进行详细分析  

并建立完善产品数据机制 →协助公司建立产品工程数据
生产前期做好完整的生产排程和周生产计划 →提高备料准确率,
锁定生产计划不变。
配合生产计划做到良好物料损耗控制和备料 →完善降低物料损耗机制和停工待料工时
对生产进度及物料进度及时跟进和沟通协调 →缩短生产周期,提高企业竞争力

讲师介绍：【雷卫旭】
香港理工大学MBA,香港生产力促进局和香港工业署特约讲师、美国管理学会(AMA)授权专业培训师、清华大学/北京大学/浙江大学/上海交大/中山大学EMBA班特邀实战型讲师2006/2007/2008/2009/2010/2011/2012/2013年被培训论坛推誉为“十大实战派培训师”、专业课程讲授专家、资深顾问.
生产计划/物料控制PMC课程全国第一人。
工作经历:
　　曽任某大型日港合资企业副总经理,
至今华颂集团股东之一。拥有二十六年的生产/物料采购管理经验。讲授经验非常丰富，讲授/辅导过8445家中外企业(至2013底)、融集欧美。中、港、台多家企业经验之精华。并由北京大学出版《如何做好生产/物料采购计划控制》系列叢書和時代光華出版光碟，特别是2008/2009、2010年间辅导顺德美的集团/富士康供应链管理项目,讲解深入浅出或浅入深出,不仅案例丰富,且提供多种
实用的解决问题之工具及技巧.至今有八万七仟以上人次接受专业课程训练，务实作风深受厂家好评如潮。

　　
主讲课程:
《生产计划与物料控制(PMC)实务》

《生产计划与物料控制高级培训》      

《生产计划与物料控制提升训练营》   
《高效仓储管理与库存控制》
《销售计划预测》
授课风格:
　　“60/40”时间原则(學員40%,講師60%)、小组讨论/发表、管理电影分享/研讨、案例分析、情景仿真、自带企业资料现场诊断和实作对策、游戏分享、学员与学员、讲师互动相辅而成、少讲理论多讲实践经验，要求学员课堂结合本公司实际情况量身订做提出问题（可在课堂打断讲师思路），不是纯粹填鸭灌输,也不是研究客观案例.而是让学员体验执行过程,关注现实事例。
　　面对面向老师提出公司问题，老师需要提成解决问题措施/方案。请同学先在公司开会收集问题。带问题来，带方案走。

课程大纲：
第一室:銷售計划/生産計划/物料計划协调接口管理
　　生産計划角色和定位———订单总导演/总指挥
　　生产计划制度和流程决定公司盈利成败
　　銷售計划/生産計划/物料計划架构/职能分工
　　三星电子滚动周计划负荷分析和三天生产计划不能变职能图
　　美的集团连续滚动周计划负荷分析和三天生产计划不能变职能图
　　施耐德銷售計划/生産計划/物料計划组织架构
　　生産計划/物料控制五大职能———欠料分析跟进/备料功能/呆料预防处理

　　怎样建立/完善计划体系———一级主生产计划/二级生产计划
　　年度计划/滚动月度计划/滚动周计划/滚动天计划编制和执行
　　滚动月度计划产供销平衡会议制度
　　华为年度/滚动月度/周计划/天计划编制和执行流程
　　华为滚动月度计划产供销平衡会议制度實例分析
　　做好生产计划必须具备五大信息条件及九方面专业技能-
　　一级主生产计划制订和执行流程———APS系统
　　二级主生产计划制订和执行流程———
　　主生产计划链接体系———指挥与协调保障功能
　　销售预测与生产计划的衔接与平衡生产计划
　　准时生产计划VS市场业务部VS客户“三赢”规则
　　一汽大众锁定一周生产计划不能变控制流程實例分析
　　有效控制扦单、急单、补单/加单五种措施(范例)———中山某有限公司
　　销售预测与主生产计划（MPS）与月/周生产计划/物料計划（MRP）链接流程———

　　ordermanagemen/APS系统
　　銷售预测計划/生产计划变化反馈和预测库存控制协调管理
　　敏华家具订单计划微调流程制度与平衡生产计划
　　一级主生产计划产供销平衡制度———上海某医疗公司———
　　銷售計划流程———销售预测流程/销售计划流程/备货计划流程/生产计划流程
　　制造业生产计划控制三种模式———预期滚动计划系统/推进式(push)生产控制系统/拉动
　　式(pull)生产控制系统
　　不同产品销售策略决定不同五大計划（銷售計划/生産計划/物料計划/采购計划/库存計划）
　　深圳华为精美计划管理手册实例分析———
第二室銷售計划/生产计划控制流程———order
management-（包括项目计划）
　　銷售预测計划/主生产计划（MPS）与月/周生产计划控制流程七途径———讲师/学员点评某公司现场诊
   
断通过市场调查/信息反馈提高订单预测准确率三大做法
　　上海米其林各片区銷售预测計划制订和执行流程制度
　　艾默生各片区銷售办事处銷售预测計划制订和执行流程制度
　　提升编制銷售预测計划编制准确性六大步骤
　　泰科电子銷售预测計划编制六大步骤實例分析
　　滚动銷售预测計划微调制度化降低预测库存成本原理分析
　　青岛海尔新产品项目计划总体方案控制流程實例分析———order
management
　　苏州西门子月/周/日项目计划时间节点协调流程實例分析———MIS系统
　　苏州西门子项目计划时间节点考核制度實例分析
　　富士康集团ERP—SAP/R3系统主生产计划流程案例分析———order
management
　　大金空调（日资公司）計划控制流程實例分析———MES系统
　　青岛海尔月/周/日项目计划协调流程實例分析———MES系统
　　富士康集团（台湾）公司月度滚动产能负荷分析/三天生产计划不能变的滚动产能负荷分析實例分析
　　苏州西门子生产计划（拉动）三天生产计划不能变的滚动产能负荷分析實例分析
　　透过准时化生产机制解决订单频繁变更三种方法———Production
plan change management
　　顺德美的日用集团扦单、急单、补单/加单/生産計划紧急控制流程實例分析-- Production

　　plan change management
　　飞利浦扦单/急单計划紧急控制流程案例分析———Production plan change
management
　　飞利浦周删改生产计划控制基本流程案例分享
第三室一级主生产计划/二级生产计划进度控制———order delivery management
   
缩短产品周期流程———lead time
reduction?
　　西门子产品周期缩短流程价值流案例分享
　　某公司缩短产品周期电脑系统（用友）流程主界面实例分析
   
月/周生产计划产能连续滚动负荷分析制度化
   
中国某著名公司月度主排产计划负荷分析十三依据
　　中国某著名公司三天生产计划负荷分析九依据
   
周生产计划要点、内容及编制演练———
   
月/周生产计划排程表制定与执行重点演练———上海某公司五张订单月/周生产计划排程表
   
制定个案演练
   
分析产能负荷七要素方面———人力负荷/机器负荷……
　　广州某配件公司2007/04月产能负荷会实录文件分析
　　产能负荷分析表实例———广州某汽车配件公司
   
生产进度监控三个阶段———事前/事中/事后--信息化在生产管理中运用
　　5.1如何统计分析生产数据———MIS系统
　　5.2通过生产数据采集计算机系统图监控计划与进度———东莞某公司MES系统
　　5.3现场运用LED/条形码同步监控生产进度实物展示分析———事中管理
   
协调沟通处理生产异常问题———八条改善措施（NCR goods management ）
   
产销失调原因与对策--跨部门生产进度控制七步骤
   
飞利浦（上海）各部门异常工时/各部门产能损失图案例分析———生产绩效管理
   
中国某公司生产能力效率表/综合效率分析———生产绩效管理
　　深度案例：中国某著名公司生产计划各相关部门控制流程（共46页）
　　
第四室
物流计划跟进与存量管制
　　物流计划流程七步骤———某公司学员现场诊断(学员与讲师互动点评)
　　产品交期短/物料采购周期长物流计划流程
　　定期缩短供货商lead
time工作制度化流程———Real Lead time monitoring
　　物料采购周期长再请购计划（PR）流程———Reorder point
management
　　扦单、急单、补单/加单/生産計划紧急update物料计划流程解析
　　上海西门子ERP———SAP/R3系统RUN-MRP流程主界面分析
　　北京某公司Normal
Order/ CONSIGNMENT/VMI/JIT/Buffer
Control四种采购工作流程
　　三菱电机（广州）有限公司(欧洲全资)ERP—SAP/R3系统采购订单管理流程主界面实例分析—
　　1.供货商交期管制十大之道———lead
time
reduction?
　　2.采购物料交期跟催监控三张表格/工具
　　　偉創力（美資）在采购物料欠料分析跟进表實例分析
　　　格力空调采購物料预防欠料表案例/
　　　联想集团采购备料齐套表实例分析
　　　某世界五百強企業（美資）采購物料跟踪表案例研討———捷普科技

　　　中国某著名家电民營企業ERP-ORACLE系统物料查询/跟进主界面实例分析
　　物料短缺八大原因和七种预防对策
　　物料收/发/补/退/借/换/还料控制流程
　　美的物料收/发/补/退/借/换/还控制流程
　　物料收/发/补/退/借/换/还单据管理及冲减流程———帐物一致
   

物料管理相辅相成十四流程———warehouse management
　　3．1物料管理精髓三
个盲点和八大死穴――伟创力（Flextronics）美資公司呆料预防处理制度实例
　　3．2某公司物料工程更改流程分析
　　3．3一汽马自达公司补料/损耗控制案例分析———降低内循环成本
　　3.4仓储及时配送的运作规划五措施
　　1、建立配送时机/地点 2、完善配送中心数据
　　3、配送方案的制定 4、配送工具的合理配置 5、配送作业的技巧
　　　
伟易达仓储及时配送总体方案控制流程實例分析
存量管制———inventory
management
　　在銷售预测不准条件下避免预测采购导致库存量提升工作流程
　　青岛海尔公司需求预测变化和库存相应调整控制流程實例分析
　　TCL远期采购库存模式实例分析———海外lean
time长物料采购
　　安全存量VS最高存量VS.最低存量定义
　　安全存量三种设定方法
ABC控制法———warehouse
management
　　施耐德電氣ABC控制法實例分析
　　库存量根据生产淡旺波峰调整两套方法
　　ABB根据生产淡旺波峰库存量调整三阶段實例分析
　　使用条形码及与供货商进行电子数据交换(EDI)降低库存量方法
　　库存量降低五大方法
　　九大库存指标管理/考核
　　库存周转率定量计算
　　提高库存周转率的途径
　　联想集团物料周转速度/周转率/存料率简例
　　透过现场诊断学员公司库存现状运用六种存量管制模式设置恰当库存管理方法———降低外循环成本
　　透过供应链管理控制：MTO
/ROP 需求量少/供应商要求MOQ等外循环成本库存
　　某著名电讯公司透过打破常规实现“零库存”故事
尾声:当头棒喝—捅破窗纸
学习/兴奋两天,回到公司后……结合公司实际情况-
通过学员成果发表--体会分享/经验回顾/讲师点评
实践/活用所学五步骤

如何在股权被稀释同时保持控制权和经营权统一？

3a81d622175bbd59，您好

   蒯閊
  
2015-6-25

Téléchargement 企业激励模式如何构建？jb.xls

3a81d622175bbd59 您 好

3a81d622175bbd59 您 好
附件中的内容希望能帮助的到您的学习和工作
房量纪祝您事业有成，生活愉快
2015-6-2513:46:46
ylkdo

Téléchargement 项目管理实战操作.xlsx

销售经理的生存之道

3a81d622175bbd59，您好

   游庍
  
2015-6-25

Téléchargement 如何突破销售领导力？318.xls

大客户销售策略

3a81d622175bbd59，您好

   都僭
  
2015-6-25

Téléchargement 大客户营销成功的关键76.xls

仓储管理细化量化与过程控制(第55篇)

3a81d622175bbd59，你好！
*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=
　　　　　　　　
                         
高效仓储管理与工厂物料配送
        
2015年06月15-16日(上海)  
2015年07月04-05日(深圳)
        
2015年07月10-11日(北京) 2015年08月15-16日(广州)
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授*课*方*式：案例分享、实务分析、互动讨论、培训游戏
培*训*对*象：物料计划、仓储物流等部门的经理、主管、部门经理、业务人员等等。
学*习*费*用：3200元/人，4800元/2人
（提供讲义、午餐、发票、茶点等）
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课*程*背*景：
   
仓储物流管理的好坏对公司的影响有多大?为什么进货环节经常出问题?为什么仓库的利用率低?盘点的
作用有多大?为什么拣货配送需要那么多人?仓库损耗如何降低?什么是现代化仓库?如何降低运输成本?如何
管理好库存?条形码有用吗?

   
本课程从实战的角度，结合先进的工厂物流管理理念、众多企业的成功经验以及讲师在企业仓储物流
方面多年的经验体会，教授如何管理物流仓储部门，提高仓库运营效率、提升部门绩效以及物流仓储部门
在公司的影响。
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课*程*收*益：
★ 当今物流仓储管理的挑战是什么？
★ 如何做好收货入库管理？
★ 如何做好储位管理？
★
如何提高盘点的有效性？
★ 库存管理的挑战是什么？
★ 如何做好库存的分类管理？
★ 如何提高物料拣货配送的效率？
★
如何降低仓储管理的损耗？
★ 如何选择与维护物流设备？
★ 如何降低物流运输成本？
★
如何提高物流仓储的电子化水平？
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课*程*大*纲：
第一讲：当今物流仓储管理的挑战是什么？

仓库的类别有哪些
老板对仓储管理的最基本要求是什么？
谁是我们的‘客户’？
‘客户’对物流服务的要求有哪些-KPI？
不同‘客户’的要求侧重点
储运管理的基本流程应该如何？
不同仓库的工作量侧重点？
组织架构设置（岗位设置）的原则
仓储（物流）岗位设置的依据
仓储（物流）岗位设置地图
岗位说明书的作用
岗位说明书应包括哪些内容
储运管理各环节的主要难度是什么？
物流管理的绩效考核体系
建立物流管理绩效考核体系的难度
第二讲：如何做好收货入库管理？

不同仓库的收货特点
收货入库的KPI指标？
收货作业的流程应该如何？
如何做好收货前的准备
卸货与检查
库存信息不准的仓库原因
填表为什么经常出错？
单证应该何时输入电脑？
为什么抽样方法很重要？
抽样的三类方法
如何抽样？
服装检验的抽样方法
抽样数量及判定标准
如何取样？
半成品库如何做好入库的点数
如何编写仓库的标准操作规程-
SOP？
第三讲：如何做好储位管理？
储位管理的核心是什么？
三种仓库运作模式
储位管理的KPI指标有哪些
仓库的常规布局
如何计算仓库的利用率？
如何提高仓库的有效利用率
仓库合理布局的比例参考
立体仓与平面仓的比较
库区如何分配
各归类物品如何分配库区
如何摆放？
自建仓库还是外租仓库？
第四讲：如何提高盘点的有效性？
盘点的KPI指标有哪些？
盘点各KPI指标的关系？
盘点亏或盈应不应该罚
全面盘点的工作流程如何？
盘点准备工作做些什么？
盘点管理的难度是什么？
五种盘点方式的比较？
盘点的三种形式
盲盘与实盘的比较
车间物品怎么盘？
第五讲：库存管理的挑战是什么？
存放于仓库的物品都算库存吗
我们为什么要存库存
库存过高的缺点有哪些？
企业老总对库存管理有哪些要求？
企业老总对库存管理各目标的逻辑顺序？
什么是“零库存管理”？
周转率的类别
库存周转率的不同算法？
单库周转率与总周转率的区别？
库存周转率的计算案例
两种计算法的比较
第六讲：如何做好库存的分类管理？
库存管理的挑战是什么？
如何做好库存物品的分类管理？
如何进行原材料的分类？
饼干加工厂的原材料分类
本企业采购物品的分类
不同材料的库存管理策略
成品如何分类？
成品库存的分类管理策略
什么是Pareto(帕累托)分类法
如何进行帕累托分类？
第一步：对所需分析的指标，从大到小进行排序
第二步：计算每一物品占总体的百分率
第三步：计算每一物品的累积百分率
计算累积百分率的捷径法
计算累积百分率的意义
库存物品ABC分类的误解
如何应用帕累托法则
库存管理如何“盯死它”？
备件（耗材）如何备库存？
高值备件的库存管理特点
什么是备件生命期
—浴盆曲线
如何制定‘资产类备件需求计划’？
第七讲：如何提高物料拣货配送的效率？

拣货（发料）的KPI？
哪些因素会影响拣货绩效？
如何建立拣货员的绩效工资制度
如何创建电子模板  

拣货运作的流程如何？
各阶段会出什么问题？
领料计划单的大小如何确定
拣货计划为什么会下的太晚
如何合理分配拣货单
如何按照拣货时间分配拣货单
拣货的两种基本方法
如何实施播种法？
两种拣货方法的比较
如何避免拣（发）错货？
领料与发料
拣货与发货
如何做到“先进先出”
如何改进‘掏式库位法’
硬件设施对拣货的帮助
成品出货的流程？
成品出货的主要问题？
如何解决数量‘不准’的问题
第八讲：如何降低仓储管理的损耗？
仓储管理不当造成的损耗有哪些？
看不见型损耗的产生原因
看得见型损耗的缘由会有哪些？
不同存放物的仓储要求有哪些？
仓库的设计要求
仓库如何防潮？
双门制
仓库日常管理的侧重点？
板货标识的形式
完整板货标示的基本内容
板货标示的作用有哪些？
堆码操作要求
‘堆码’为什么要定量？
非托盘式仓库如何定量
如何计算各物品的库容需求？
垛堆法图示
如何管理好待定物品和不能用物品
退货的管理
如何做好仓库的日常管理工作
安全管理的防范？
如何防治野蛮操作？
物流安全的国家相关规定
仓库日常巡查制度

第九讲：如何选择与维护物流设备？
第一节：货架设施的选择
设计货架所需考虑的因素
货架的一般分类

低位货架
低位货架图示
悬臂式货架

其他货架
中高位货架
机械手式VNA
各种特种货架的比较
第二节：叉车设备的选择及保养
如何选购叉车
叉车的动力分类

叉车的种类
叉车示意图
叉车应该如何保养？
第三节：其他设备
托盘类
托盘是租好还是买好
托盘国际标准共有6种规格
中国的托盘标准
其他器具
填充气袋
第十讲：如何降低物流运输成本？
第一节：降低运输成本的方法有哪些？
运输管理的挑战有哪些？
运输管理的KPI？
如何降低运输成本
四种运输工具的比较
我们应该选择哪种运输工具为好？
某物流公司各种运输形式的成本比较
本案例的要点
如何降低运输的损耗
第二节：如何实施物流外包的招投标？
物流招标的方式
如何实施物流外包招投标？
如何准备招标文件
仓储物流管理的电子模板工具
评标方法有哪两大类别？
某公司的评标案例
第一步：计算技术标的评分
第二步：计算平均报价值
第三步：计算商务标得分
第四步：计算综合评分值
综合评标法
如何评定技术标？
第三节：如何评估物流服务商？
物流企业分类与评估指标
运输型物流企业的评定内容？
经营状况
资产
设备设施
管理及服务
人员素质
信息化水平
什么是第四方物流？
物流商的愿望？
货运服务的类型
不同货运公司的评估侧重点
仓储服务商的设备设施
如何做好仓库的租赁或外包？
第十一讲：如何提高物流仓储的电子化水平？
四大信息管理系统
WMS系统－仓储管理系统
什么是物联网-Internet of
things -
IOT？
四种信息传感设备
为什么要用物流条码技术？
什么是条形码技术
条形码的分类
商品条形码和物流条形码
物流条码如何编制
一维码与二维码的区别
数据采集器的类别
手持终端的组成部分

什么是RF实时技术（无线局域网络）？
RF手持终端电子体系的费用
什么是射频识别技术?

为什么要用RFID？
三种拣货方式的比较
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专*家*简*介：张老师
    
毕业于美国密西根州立大学，硕士学位，是改革开放后早期的海归高级职业经理人。曾先后任职于美国亨氏、
英国联合饼干、美国美赞臣等500强跨国公司，担任公司运作总监及其他高级管理职务。二十多年的实战经历，专
长于采购与供应链管理，是国内采购物流领域中少有的集丰富海外工作经验、国内资深管理阅历及国际权威认证于
一身的实战派管理与咨询专家。
工作简历 Career：
美国美赞臣广州有限公司－总监
Mead Johnson (Guangzhou) Ltd., ---
Director
英国联合饼干中国有限公司－经理
British United Biscuit Ltd., -
Manager
氏（中国）有限公司－主任
H.J.Heinz ( China) Ltd --- Supervisor
张老师所从事过的行业：
食品行业、保健品行业、现代物流与配送行业、工业品加工业
张仲豪老师的授课风格：
    富有很强的激情, 风趣、幽默,
现场感染力强。采用循序渐进、深入浅出的教学方式、丰富生动的实战案例，
帮助学员拓宽视野，提高思维能力，掌握相关的方法和工具。课件设计力求深度，实用、案例多为工具性案例,有
很强的实操性。课程内容跨度大,尽量吸取各个行业的精粹，具有高度的浓缩性.
培训过的部分企业：
强生（中国）医疗器材；伊利集团；汤臣倍健；飞利浦金科威；马士基集装箱；日丰企业；天辰工程；武汉东本；
开元集团；中冶重工；牛尾电机；顿力集团；正德集团；仙乐制药；新百丽鞋业；风华高科；晶科能源；瑞斯康达
科技；大连真心食品；美的集团；平安集团；泸天化；佐敦涂料；东风本田发动机；长春一汽；新中源陶瓷集团；
东莞创宝达电器；黑龙江三得利酒业；上海和黄药业；江苏大众医药集团；索尼爱立信；宇通集团；统一集团；九
安医疗电子；华润水泥；顺丰速运；华宏眼镜；建滔化工；亨斯迈化工；舍弗勒集团；南方李锦记保健品；中国移
动广东分公司；科力远新能源；SIMON电器；百事可乐；优普电子；华阳电子；真功夫；华孚集团；立白集团；大
全集团；株洲电力机车；山东汇丰机械集团；唐钢集团承德钢厂；西子奥的斯电梯；广发银行;广东新兴县先锋不
锈钢制品；贺利氏古莎齿科；上海福临门食品；捷高科技…
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您可信赖的合作伙伴：

PMC

　　生产计划和物料控制（PMC）部门是一个企业“心脏”，掌握着企业生产及物料运作的总调度和命脉，统筹营运资金、物流、信息等动脉，直接涉及影响生产部、生产工程部、采购、货仓、品控部、开发与设计部、设备工程、人力资源及财务成本预算控制等，其制度和流程决定公司盈利成败。因此PMC部门和相关管理层必须充分了解：物料计划、请购、物料调度、物料控制（收、发、退、借、备料等）、生产计划与生产进度控制，并谙熟运用这门管理技术来解决问题，学习PMC课程从计划价值流切入剖析工厂制造成本和缩短制造周期.提高物流过程循环效率（库存、资金的周转率）及客户满意率；为降低或消除物流过程中的非增值活动。

详细信息请参考附件，！
蒋致梓
2015/6/25 
9:00:26

Téléchargement 物流计划跟进与存量管制.xlsx

A全国小姐信息，学生妹信息，楼凤兼职女，良家信息，兼职信息，大保健信息

全国小姐信息，学生妹信息，楼凤兼职女，良家信息，兼职信息，大保健信息

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黑龙看着眼前灵动无瑕的美颜，那无欲无求、悠然自得的冷傲气质，更挑起了他想据为

电子电器EMC设计、测试及整改

电子电器EMC设计、测试及整改

【课程全国独家，中、小班制，享受专属的学习体验，计划的开课时间】
2015年6月27-28日（杭州） 2015年9月14-15日（广州） 2015年10月28-29日（上海）
【参加对象】
从事技术管理、设计开发、系统设计与测试、产品工程等岗位，包括总经理，研发总监，总工程师，技术总监，产品经理，研发经理，质量经理，产品开发工程师，质量工程师等。
【学习费用】
3200元/人（含报名费、场地费、师资费、中餐费、茶点费、资料费等)；住宿统一安排，费用自理；
【报名热线】O755-6128 8035 021- 021-31261580
【电子邮箱】[email protected] 在线QQ： 6983436

【课程背景】
在长期的电器产品EMC测试服务中，常遇到电器企业工程师提出各种问题：如为什么产品要通过EMC，EMC到底包含哪些测试项目和性能指标？为什么产品辐射、传导、静电、EFT问题
总是解决不了，而自己又没有好的解决思路？为什么我的产品也增加了磁珠、电容、电感，但还是没有改善，这些器件到底该怎么应用？为什么产品问题总是后期出现，在现有基础
上到底有哪些方法和措施整改我的产品？为什么产品在设计时EMC也考虑了，但是还不能解决所有问题？为什么一些理论在实际应用中总是不能真正解决问题……
当前，很多电器企业的工程师缺乏对EMC设计、测试和整改技术的系统性认识和实战经验，因此，为使学员在较短时间内掌握解决EMC技术问题的技能、掌握EMC设计的基本思路，帮助
企业缩短产品研发周期、降低产品研发与物料成本，CVC威凯培训学院于2015年计划组织系列"电子电器EMC设计、测试与整改"培训班，届时，将邀请自国内各大电子电器生产企业的
EMC相关技术工程师参与学习和交流，是难得的行业人脉拓展平台，欢迎踊跃报名。

【培训对象】
开发部门主管、测试经理、EMC设计工程师、EMC整改工程师、EMC认证工程师、硬件开发工程师、PCB LAYOUT工程师、结构设计工程师、测试工程师、品管工程师，系统工程师。
（会上安排咨询与答疑，欢迎各位学员带着问题来学习

【培训证书】
1、培训及考试合格，可申请工业和信息化部电子行业职业技能鉴定指导中心颁发的电子电器EMC专业技能证书。该证书是从事电磁兼容设计工作人员职业技能水平的资格凭证，是用人
单位录用、使用和确定工资待遇的依据，是我国公民境外就业，劳务输出法律公证的有效证件。受训学员需要在培训结束前要提交2张1寸红底彩色免冠照片以及身份证复印件一份，用
于制作培训证书。证书费：500元/人
2、参加培训的学员可将本人未发表的学术或技术论文投稿给我们，论文经过评审符合要求，可优先刊登在国家科技期刊《日用电器》及《环境技术》杂志上，满足技术交流或评职称等需求。

【定制服务】
1、培训前，请各位学员将遇到的各种电磁兼容技术难题反馈给我们；
2、企业若需要系统解决产品电磁兼容性等问题，我们可接受内训或咨询服务，服务流程包括：现场诊断+课题方案+产品试验+指导改善+专家授课+案例分析+后期跟进与交流等。

【课程特色】
授课专家具有多年军工技术+电子制造行业技术双重经验，课程内容和授课方法着重于企业实践技术和学员的消化吸收效果。课程本着"从实践中来，到实践中去，用实践所检验"的思想，
面向设计生产实际，针对具体问题，充分结合同类公司现状，提炼出经过验证的军工和民用产品的可靠性设计实用方法，帮助客户低成本实现产品质量提升。
内容：经验、技巧、新颖、实用、深入、全面。
方式：全程案例教学，看图说话，通俗易懂，言传心授。
效果：立竿见影。

【课程大纲】

1 电磁兼容技术概述
电磁干扰的机理
三个巧合
常见干扰源产生机理
电磁干扰的耦合路径（含工程案例）
确定允许的最大共模电流
共模电流的测量
差模电流辐射和共模电流辐射的比较案例
电感耦合与电容耦合的判别
ESD对电路工作影响的机理
设备级EMC设计思想
设备级EMC工程师的任务
设备级EMC仿真软件
2 设备级接地设计
防雷接地设计
接地体设计
交流工作地设计
交流保护接地设计
屏蔽、防静电保护接地设计
移动设备的保护接地设计
设备级信号地设计
机架中串联式接地
复合接地设计
浮地设计
直流网状接地
非屏蔽机箱参考地设计
电缆及插座接地设计
传感器接地设计
设备及系统接地型式设计
机架系统接地
等电位与共用接地系统设计
楼层接地系统设计
母线结构设计/Busbar
搭接技术
铆接及螺纹搭接
防腐蚀设计
紧固件螺纹咬死解决方案
搭接阻抗的要求和测量技术
微波站接地设计
3 设备级滤波设计
电源滤波器设计
交流电源滤波器设计
滤波器漏电流限值及测试
滤波器的插入衰耗测量
铁氧体滤波器应用设计
工程案例
直流电源滤波器设计
信号滤波设计
馈通滤波器设计
滤波连接器设计
电缆滤波器设计
高性能信号滤波器设计
滤波器安装设计（含工程案例）
4 设备级屏蔽设计
电场屏蔽（含工程案例）
电场屏蔽的设计要点
低频磁场屏蔽（含工程案例）
磁屏蔽材料的频率特性
强磁场的屏蔽
加工的影响
磁场屏蔽结构设计要点
高频磁场屏蔽（含工程案例）
电磁场屏蔽
屏蔽效能设计
常用屏蔽材料设计
零部件屏蔽设计
缝隙与孔洞的模型
缝隙的处理（含工程案例）
如何选择电磁屏蔽衬垫
电磁密封衬垫的安装方法
穿孔设计
截止波导管的设计步骤（含工程案例）
显示窗/器件的处理
面板器件的处理（含工程案例）
操作器件的处理（含工程案例）
通风口的处理（含工程案例）
屏蔽电缆穿过屏蔽机箱的方法（含工程案例）
传动轴的屏蔽（含工程案例）
变压器的屏蔽
低频变压器的屏蔽（含工程案例）
电源变压器屏蔽（含工程案例）
多层隔离变压器（含工程案例）
PCB屏蔽的结构形式与安装
用屏蔽电缆抑制共模辐射
工程案例
5 瞬态干扰抑制技术
设备级防雷设计
分区分级防雷设计
接闪设计
设备级防雷器件
SPD应用设计
整机ESD防护设计
静电材料设计
介质隔离技术
静电屏蔽设计
连接器和电缆的ESD防护设计
静电标志设计
抑制器件组合应用设计
6 设备与系统EMC测试技术
电磁兼容试验的原则
EMC测试设备
EMI试验技术
电源端传导骚扰测量
负载端和控制端传导骚扰电压测试
电信端口骚扰的测量
断续骚扰 click试验技术
骚扰功率测量
辐射骚扰测量技术
测试项目和设备工程案例
EMS试验技术
抗扰度测试的内容
连续波传导试验
连续波辐射试验
传导瞬时(丛讯)试验法
雷击浪涌的抗扰度试验
电压暂降和短时中断试验
静电放电抗骚扰试验
系统级EMC试验
7 设备级EMC整改技术
EMC故障定位技术
标准实验室EMC定位技术
非标准实验室EMC定位技术
EMI整改对策
诊断电磁干扰问题的步骤
传导发射超标
共模、差模电流判断
差模发射问题整改技术
共模发射问题整改技术
EFT整改对策
辐射发射超标整改技术
判断超标原因的步骤
解决信号电缆上的共模电流
解决电源线共模电流
屏蔽体整改技术
EMS问题整改对策
静电问题整改对策
汽车电子试验整改对策
工程案例
宽带噪声整改设计
独立窄带尖峰噪声整改设计
高密集型尖峰群噪声的整改设计
日本逆变器电磁兼容性测试分析
某倒车雷达电磁兼容性测试
雨刮器
安全气囊在整车装配线上突然引爆
倒车后视摄像头
车载DVD
开关电源DC/DC模块
雷击浪涌试验未通过
同一台设备，为什么换一个人去EMC测试就通不过？
PCS产品雷击浪涌故障整改

【讲师简介】
周旭，大学教授，东南大学工学博士。
英国Wayne kerr电子仪器公司技术顾问；美国Emerson公司产品评审专家；美国Gerson Lehrman集团高级专家；浙江省和重庆市重大科技项目评审和评奖委员；江苏省科技咨询专家。
工作经验：
具有多年军工技术+电子制造行业技术双重经验。早年于Siemens公司设计数控系统7年，后一直从事电子设备可靠性设计、电磁兼容设计、电子设备结构设计、热设计、防腐蚀设计、
防振设计、电子设备制造工艺设计、硬件测试、静电防护体系建设、电子产品认证等方面的研究，从业30年经验。
撰写文章与书籍
出版专业著作8部：《现代电子设备设计制造手册》（电子工业出版社），《电子设备结构与工艺》（北京航空航天大学出版社），《电磁兼容基础及工程应用》、《印制电路板设计
制造技术》（中国电力出版社），《电子设备防干扰原理与技术》、《现代传感器技术》、《数控机床实用技术》（国防工业出版社），《家用电器实用技术》（四川科技出版社）等。
部分著作多次印刷发行。
应一些单位的要求，编写了企业内部规范：《军品PCB工艺规范》、《电缆组件装配工艺规范》、《电子产品总装工艺规范》、《电缆设计规范》、 《电子设备的自然冷却热设计规范》
《电子设备的强迫风冷热设计规范》、《PCB电磁兼容设计规范》、《结构件电磁兼容设计规范》、《电子产品ESD设计规范》等。
常年应国防科工局、华为技术有限公司、Emerson公司、松下电器有限公司、美国Gerson Lehrman集团、香港华海集团、中国第一汽车集团、中国航天空气动力技术研究院、兵工214所、
中船707所、中陆航星、湘计集团、烽火集团、美的集团、苏泊尔集团、荣事达集团、华阳集团、和利时集团、江淮汽车股份有限公司、聚光科技股份有限公司等。

《电子电器EMC设计、测试及整改》公开课报名信息
我单位共 人确定报名参加 2015年 月 日在 举办的《电子电器EMC设计、测试及整改》培训班。
单位名称:
地 址:
联系人姓名: 性 别:
手 机: 电 话:
部门/职务: E-mail:
参 会 学 员 信 息
姓 名 性 别 职 位 手 机 E-mail 金 额



缴费方式 □ 转帐 □ 现金 □ 学习卡 （请选择 在□打√）
住宿要求 预定：双人房 间；单人房 间，住宿时间： 月 至 日
(不用预定请留空)
【报名热线】O755-6128 8035 021-31261580
【电子邮箱】[email protected] 在线QQ： 6983436
此所填信息仅用于招生工作，如需参加请填写回传给我们，以便及时为您安排会务并发确认函，谢谢支持！
1.请您把报名回执认真填好后回传我司，为确保您报名无误,请您再次电话确认!
2.请参会学员准备名片,以便学员间交流学习。
。

优秀车间干部管理技能

3a81d622175bbd59，您好

   欧阳文彬
  
2015-6-25

Téléchargement 车间干部要掌握的控制制造成本的方法bf.xls

产品经理3个核心素质特征

 

Téléchargement 如何基于产品需求与竞争友商对比分析？w5.xls

3a81d622175bbd59:项目你要怎么管理？ 怎么控制？

ξ

23:29:30

FM：吉林化肥厂 HR时先生

Téléchargement 招收应届毕业生，应注意的细节问题.docx

3a81d622175bbd59 如何做到 技术、管理 兼备

      从技术走向管理——研发经理的领导力与执行力



【时间地点】 2015年6月25-26上海、6月29-30北京
【参加对象】
企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、中试部经理、研发质量部经理、PMO（项目管理办公室）主任、走上管理岗位的技术人员等
【学习费用】
3200/人（含课程讲义、午餐、茶点等）
           

垂询热线：上海：021--3100
6787、北京：010-5129--9910，深圳：0755-6128-0006
在·线·QQ：320588808 189-189-56595   
 许先生



注：如不需此类信件信息，请发送“删除'至[email protected],打扰之处，还请谅解。。。
课程背景：
根据我们多年从事研发管理咨询的经验发现中国企业95%以上的研发中基层主管都是从技术
能力比较强的工程师中提拔起来的，很多刚刚走上管理岗位的研发人员在从技术走向管理的过程中存在如下问题：
1.角色不能转换，过度关注技术细节；
2.认真帮助下属可是他们并不买账；
3.凡事亲力亲为，忙得焦头烂额，可是上司却嫌效率太低；
4.希望下属多提意见，可是他们却什么都不说，不愿意承担责任；
5.上司让制定工作计划，可却无从下手；
6.不知道如何分派工作，如何领导团队，更不知道如何确保你的团队不出差错；
7.……
这些问题致使走上管理工作岗位的技术人员疲惫不堪却还不能有效达到整体目标。
从一名只对技术负责的技术人员转变为对全流程负责的项目经理和对某一专业领域负责的部门经理，在这个转变的过程中，技术人员要实现哪些蜕变、要掌握哪些管理技能、如何培养自己的领导力等是本课程重点探讨的内容。

培训收益：
1.分享讲师500多场研发管理培训的专业经验，通过现场的互动帮助学员理清走向管理的困惑
2.总结和分析技术人员从技术走向管理过程中常见的问题
3.掌握实现从技术走向管理的过程中要实现的几个转变
4.了解从技术走向管理的五个好习惯（成果导向、综观全局、聚焦重点、发挥优势、集思广益）
5.掌握与领导沟通的方法技巧
6.掌握走上管理工作岗位后需要掌握的四个核心管理技能（目标与计划、组织与分派工作、控制与纠偏、领导与激励）
7.了解成功实现从技术走向管理转变的几个关键要素
8.分享讲师30多个咨询项目的研发管理的案例资料（模板、表格、样例……）,帮助
学员制定Action Plan，使得学员参训后回到自己的公司能够很好实践

讲师介绍：【Giles】
研发管理领域品牌资深顾问
PDMA（美国产品开发管理协会www.pdma.org）会员

《PDMA新产品开发手册》中文版主译
清华大学研发管理特聘教授
专业背景：
   
十多年高科技企业研发管理实践，典型的在企业实践中从技术走向管理的管理专家。在某著名通信公司工作期间，作为硬件工程师、软件工程师和系统工程师（系统总体设计总工）参与过多个小型、大型项目开发，有五年具体产品开发经验，承担过多个项目的管理工作，担任过研发项目管理部经理、研发管理办经理、技术管理部副总经理、研发IT中心主任，经历并参与主持了此公司研发管理（包括研发流程管理、研发项目管理、研发人力资源管理、研发IT管理等模块）混乱到规范化建设的全过程。1998年开始长期与国际顶尖咨询顾问一起工作，并作为第一批核心小组成员与国际著名的咨询公司合作主导了研发管理变革项目及其母项目公司级IT规划项目，同时兼任该公司高级讲师，负责企业文化建设在研发的推进和落地工作。
研发管理咨询经验：
   
曾作为项目总监、项目经理主导了10多个研发管理咨询项目，帮助这些企业全面建立研发管理体系（包括流程、组织、绩效、IT），有效地提升了这些公司的研发管理和创新能力。

课程大纲：
一、案例分析
1.讨论：技术走向管理的烦恼
二、从技术走向管理的角色定位和角色转换
1.为什么要从技术走向管理（背景、原因）
2.管理人员的角色定位和素质模型
3.有哪些技术管理职位
4.技术型管理者的角色与核心工作（技术管理者的不是说不要技术，而是层次越高的技术管理者，越需要技
术广度、技术敏锐度与市场敏锐度，而且更需要沟通、管理与领导技能）
5.技术人员与管理人员的特质
6.研发人员的特点
7.研发人员与销售人员、工人的不同
8.角色转换过程中常见的问题分析
1)自己解决问题到推动他人解决问题
2)刚性和弹性的掌握
3)从管事到管人与事的转变；
4)从发现问题到推动解决问题的转变；
5)从发现问题到推动解决问题的转变；
9.角色转换的成长之路（角色、态度、知识、技能）
10.演练与问题讨论
三、从技术走向管理必备的好习惯
1.习惯的价值与培养
2.习惯与原则
3.习惯之一：成果导向
1)过程和结果的关系
2)不同研发职位应完成的结果
3)追求过程的快乐还是成果的快乐
4)成果导向对研发管理者的要求
5)研讨：研发管理者在具体工作中怎么做才算是成果导向？
6)点评：研发整体资源管理方法论（保证研发资源整体投入产出比）
4.习惯之二：综观全局
1)对研发各级管理者来说全局在哪里？
2)综观全局的要求（理解自己在研发价值链中的位置和贡献）
3)建立研发技术团队的创造性与规范性相结合的文化
4)研发工作的特殊性决定了创造性和规范性的冲突
5)解决这个冲突的思路
6)团队游戏规则的建立
7)案例研讨：管理者在何种情况下可以破例？
8)案例研讨：研发团队提倡什么，反对什么？
9)案例研讨：游戏规则建立中的赏罚基本原则是什么？
10)研发型团队创造性文化的建立（鼓励创新，鼓励犯错误，鼓励创造性）
11)研发型团队规范性文化的建立（规范性、纪律性、过程标准性、可制造性、可服务性、保密性等）
5.习惯之三：聚焦重点
1)研发管理人员忙碌却无成效的原因剖析
2)研发管理人员的工作分类（四个象限）和时间管理
3)问题解答：谁都知道应当按四个象限安排工作顺序可为什么我们总安排不好？
4)讨论：对研发管理者来说到底什么是重要的工作？领导交代的工作到底属于哪个象限？
5)案例：张经理的工作如何聚焦重点
6.习惯之四：发挥优势
1)不同的研发人员有什么优势
2)是发挥优势还是克服弱点
3)发挥优势要求我们做到什么
4)采用什么方法才能发挥不同研发人员的优势
7.习惯之五：集思广益
1)怎样才能使研发团队绩效最大化
2)研发团队合作的5种方式
3)因为差异（四个层次）所以要集思广益
4)差异会导致冲突吗？差异与冲突的关系
5)研发冲突的原因
6)为什么研发人员与测试人员、QA会有冲突
7)冲突的破坏性和建设性
8)冲突的状况与组织绩效
9)看录像中的冲突进行讨论（项目经理、QA、下属的关系）
10)集思广益经常使用的方法论（脑力激荡法、德尔菲）
四、研发管理者如何与领导沟通
1.研发管理者自己沟通能力不强而领导又不懂技术怎么办？
2.为什么研发工作自己觉得开展的很好却得不到老板或领导的认可？
3.与领导沟通的重要性
4.无数“革命先烈”的教训分享
5.领导的沟通类型
6.领导的沟通类型对沟通的影响
7.与领导沟通的难题（尤其是没有技术背景的领导）
8.与领导沟通的要点
9.高层领导喜欢的沟通方式
10.与领导沟通的方式、方法与技巧
11.与领导沟通谨慎换位思考
12.向领导汇报方式和工具
13.汇报会上领导常问的问题分类
14.为什么领导在会上总是不断追着问？
15.高层管理者对研发的沟通信息需求（开发状况、资源状况、管理优化状况）详细介绍和模板演示。
16.分辨领导的真正需求
17.要想成功从技术走向管理首先做个成功的下属
18.如何做个成功的下属
19.研讨：学习本单元的体会列出以后改进的三个要点
五、从技术走向管理的四个核心管理技能之一：目标与计划
1.目标对我们的影响
2.个人目标和团队目标的关系
3.如何根据公司的战略要求制定研发部门和研发项目的目标
4.研发部门和项目的目标如何分解到个人
5.如何帮助下属制定工作目标
6.目标的制定与下达（SMART化、愿景化、共享化、承诺化（PBC））
7.研发项目的目标为什么不容易SMART
8.为什么培训了很多次SMART研发项目目标还是做不到SMART
9.开发管理中为什么要用模板，模板使用的3个艺术、为什么模板推行中总有困难
10.研发工作计划的PDCA循环
11.研发流程与计划的关系
12.研发项目计划制定的流程
13.PERT、关键路径和GANNT
14.为什么研发项目计划不用PERT图
15.产品开发计划如何分成四级（这四级计划的责任主体和制定时间点）
16.演练：每个小组制定一个半年计划，发表！
六、从技术走向管理的四个核心管理技能之二：组织与分派工作
1.活动演练 30 分钟：扑克游戏——上中下 三层互动（体验：管理对人与对事，三层角色
定位，目标下达
，控制与跟踪，愿景与目标共享，结果反馈等）
2.研发执行力缺失的原因分析
3.常见研发组织形式及优缺点
4.如何对研发工作进行分解
5.给研发人员分派工作的原则
6.给研发人员分派工作的步骤
7.给研发人员分派工作中容易出现的问题
8.研发沟通管理的内容
9.沟通的目的与功能
10.沟通的种类与方式
11.有效沟通的障碍/约哈里窗
12.面对面沟通避免的小动作
13.如何给其它部门分派研发工作
14.研发管理人员在分派工作中容易存在的问题、原因和克服
15.给研发技术人员创造愿景、描绘愿景，尤其是关于项目与团队前途
16.案例研讨：研发技术型团队的成员常被迫承担紧急的项目周期，该如何处理？
17.案例研讨：给予研发技术人员的空间到底多大，犯什么样的错误可以接受？
18.案例研讨：任务下达后完成得不好但因为是碰到困难又怎么处理？
19.案例研讨：一个人承担多个项目遇到资源冲突怎么办
20.案例研讨：两个领导意见不一致，怎么办？
七、从技术走向管理的四个核心管理技能之三：控制与纠偏
1.研发工作为什么难以控制
2.研发工作的问题管理与风险管理
3.研发工作追踪的步骤
4.研发工作控制方法之一：会议（具体操作与模板）
5.研发工作控制方法之二：报告机制（具体操作与模板）
6.研发工作控制方法之三：审计（具体操作与模板）
7.研发工作控制方法之四：合同书与任务书（具体操作与模板）
8.研发工作控制方法之五：预警系统（具体操作与模板）
9.研发工作控制方法之六：经验教训总结（具体操作与模板）
10.研发工作控制方法之七：测评（具体操作与模板）
11.研发工作控制方法之八：非正规控制（具体操作与模板）
12.研发工作如何度量、量化管理（有哪些量化指标、PCB）
13.关于控制的误区（用人不疑、甩手掌柜、与创新的矛盾）
14.关于研发执行力
八、从技术走向管理的四个核心管理技能之四：领导与激励
1.研发领导权威力的来源
2.研发领导如何发展个人魅力
3.如何针对不同环境和不同的研发人员进行情景领导
4.讨论：如何增进研发团队的凝聚力和士气
5.研发领导如何授权
6.研发领导如何辅导下属和培养接班人
7.研发部门中的“因人而异”的管理方法
1)白金法则
2)如何管理你团队性格特征不同的下属
3)案例分析：如何考察与识别有管理潜力的技术型部属？
4)尊重研发技术人员个性的沟通模式与方法
5)案例研讨：如何管理技术型团队中的悍将、润滑油、老黄牛型的部属？
8.研发人员的考核与激励（专题讲解）
1)建立功能型团队与项目型团队面向结果的绩效考核办法
2)定性与定量考核法；
3)有效理解结果、过程、投入的考核之间的关系；
4)关键绩效指标考核法（KPI法）：模板、业界案例、练习
5)平衡计分卡考核法（BSC法）：模板、业界案例
6)个人业务承诺法（PBC法）：模板、业界案例、练习
7)考核流程与360度考核法：业界案例比较分析
8)末位淘汰法
9)各层次技术人员考核要求及关键内容
9.研发技术型人才的培育与任职资格管理
1)研发技术型人才的素质模型与特点
2)培育部属（辅导的7步结构、研发技术人员积极意愿度的
培育、能力度的培育、如何培养研发技术型新手、如何培养研发技术型骨干与高端人才）
3)任职资格管理（双阶梯职业通道模型、任职资格的目的与作用、任职资格的体系与标准、认证与成长、职涯发展）
4)基于任职资格的研发技术型人员的培训实习体系
5)专业技术人才和专业技术管理人才（系统工程师、QA、项目经理等）的正式培养机制——资源池
10.研发技术型人才的非物质激励与物质激励方法
1)研发技术型人才的需要
2)案例研讨：研发技术型人才受什么因素激励？
3)案例研讨：技术型团队的士气受哪些因素影响？
4)案例研讨：技术型团队的凝聚力受哪些因素影响？
5)管理者的红黑脸方法（勋章、鲜花、鼓励、期望、赞美；警告、批评、敲打、揉搓、杀鸡骇猴、痛骂等。
6)案例研讨：如何对技术型部属使用红脸？
7)案例研讨：如何对技术型部属使用黑脸？
8)案例研讨：能干的技术型部属犯了错误如何处理？
9)案例研讨：如何在能力比你强的技术型部属中树立你的威信？
10)研发技术型人员的物质型激励：薪酬包组合、组合结构、薪酬分配、薪酬梯级、工资奖金比例。
11)资力能力及报酬的关系、业界案例
12)技术人员离职的征兆管理以及如何留住有价值的知识型员工
11.演练与讨论
九、成功实现从技术走向管理转变的关键
1.成功的实现角色换位
2.管理技能的培养
3.个人修炼（习惯、领导力、沟通能力）
4.组织的融合和团队的打造
5.给刚走上管理岗位的技术人员推荐的书籍和电影

股权激励的作用

3a81d622175bbd59，您好

   林榸璪
  
2015-6-24

Téléchargement 企业激励模式如何构建？wc.xls

研发人员选、育、用、留之道

3a81d622175bbd59，您好

   幸瓩
  
2015-6-24

Téléchargement 研发团队常见的冲突（案例）25.xls

zyuzl 3a81d622175bbd59 您 好

3a81d622175bbd59 您好
感谢您百忙之中能查看这封邮件
希望附件中的内容帮助到您的工作和学习
您的需求是我们永恒的追求。。。
mj0wn
8:00:16

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出口营销技巧、海外市场开发